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[Problema] Mondi bloccati

Buongiorno, sono la mamma di un bimbo di 6anni e di uno di 10 che adorano minecraft...il piccolo ci gioca su un iPad, il grande sul pc, giocano con lo stesso account quindi se compro mondi o skin per uno li può usare anche l’altro.. il problema è che spesso e volentieri sull’iPad molti mondi da me acquistati giorni prima risultano da acquistare, poi dopo un po’ di tempo ritornano di proprietà...insomma è un vero strazio per mio figlio giocare in questo modo eed io purtroppo non so come aiutarlo...mesi fa scrissi alla Mojang senza risultati... oggi esasperata dal fatto che su credo più di una decina di mondi che dovevano essere di proprietà, la metà risulta da acquistare, ho deciso di chiedere aiuto a voi.
Qualcuno può dirmi cosa devo fare?
Non credo possiamo far molto poiché risulta un problema relativo allo store implementato dagli sviluppatori nel gioco. Prova a riscrivere all'assistenza, ovviamente in inglese.
04/03/2018, 09:24Bistecca12 ha scritto: Non credo possiamo far molto poiché risulta un problema relativo allo store implementato dagli sviluppatori nel gioco. Prova a riscrivere all'assistenza, ovviamente in inglese.

Grazie, riproverò
@valentinas posso chiudere o hai bisogno ancora di supporto da parte nostra? :dsa:
[Immagine: MizYQZc.png]
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