[Problema] Versione demo?

Salve, il bambino non a iocato per un po' di tempo col pc ed ora l'applicazione mi dice che può farlo solo in version e demo. Da premette che il mio bambino ha solo 8 anni sono io che lo aiuto ma mastico poco di pc. Qualcuno potrebbe aiutare questa mamma in difficoltà? Grazie mille
Buonasera @Roscarleo,
questo tipo di problemi sono già stati affrontati nel forum, lascio alcuni link che potrebbero tornare utili

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03/11/2018, 22:33hacklover ha scritto: Buonasera @Roscarleo,
questo tipo di problemi sono già stati affrontati nel forum, lascio alcuni link che potrebbero tornare utili

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buonasera, io ho seguito le istruzioni ma non mi fa più rientrare dopo il logout con nome utente epassword... mi dice che non è valida.. quindi mi ritrovo ora senza neanche la versione demo
Salve, quando apre il gioco e le compare la schermata di login, provi a premere su "Password Dimenticata" sotto la sezione per inserire la password. Nella e-mail collegata all'account di suo figlio dovrebbe essere stata inviata una mail con le istruzioni per cambiare la password. Se ha bisogno di qualsiasi cosa mi contatti.
08/11/2018, 23:07HogBoy96 ha scritto: Salve, quando apre il gioco e le compare la schermata di login, provi a premere su "Password Dimenticata" sotto la sezione per inserire la password. Nella e-mail collegata all'account di suo figlio dovrebbe essere stata inviata una mail con le istruzioni per cambiare la password. Se ha bisogno di qualsiasi cosa mi contatti.

Ciao senti puoi aiutarmi io non capisco prima il mio bambino giocava tranquillamnete ora invece non riesco a risolvere la questione demo... il gioco l'ho acquistato perchè non me lo fa utilizzare

03/11/2018, 22:33hacklover ha scritto: Buonasera @Roscarleo,
questo tipo di problemi sono già stati affrontati nel forum, lascio alcuni link che potrebbero tornare utili

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Salve io non ho risolto il problema mi può aiutare? ho speso dei soldi il bambino piange... non voglio spendere altri 23 euro (Modificato 13/11/2018, 22:13 da Roscarleo.)
Controlla se hai l'accesso al microsoft store e da li esegui l'accesso anche dal gioco, se non ricordi la password ne di microsoft store o ne di minecraft prova a resettarla, se hai fatto tutto correttamente ma ti dice che il gioco è bloccato prova a mandare un ticket alla microsoft così che loro possono aiutarti. Non possiamo aiutarti in altro..
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